En Querétaro, el pasado mes de junio, se cumplieron 11 años en que los servicios de transporte privado de pasajeros gestionados a través de plataformas digitales. Fue el 15 de junio de 2015 cuando Uber comenzó operaciones en el estado, inicialmente ofreciendo el servicio de UberX en la Zona Metropolitana.
Debido a la aceptación del servicio y al potencial que ofrece el mercado queretano, cuatro años después (el 24 de septiembre de 2019); llegó Didi, empresa china de transporte privada de pasajeros, con una cubertura inicial de los municipios de Querétaro, Corregidora, El Marés, Huimilpan y Colón.
A partir de entonces, ambas empresas son las dos únicas empresas que hoy en día ofrecen servicio de transporte de pasajeros a través de una plataforma digital.
Sin embargo, debido a la positiva expectativa, ahora la plataforma de transporte privado bajo demanda inDrive ha comenzado el proceso de registro ante la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), con la finalidad de operar legalmente en la entidad a través de un servicio más confiable y seguro tanto para las y los usuarios como para los mismos conductores de la aplicación.
Una vez que la empresa cumpla con el marco jurídico de la Ley de la Agencia de Movilidad y Modalidades de Transporte Público para el Estado de Querétaro, la AMEQ concedería los registros correspondientes con una duración de cinco años, tiempo en el que inDrive deberá proporcionar de manera quincenal y mensual información específica de los vehículos, así como datos de los operadores que brindarán el servicio desde su aplicación móvil.
De igual manera,, todas las unidades deberán garantizar a sus clientes y a terceros la cobertura de seguro de vida, daños y gastos médicos en caso de algún incidente. De esta manera, la Agencia otorga plena certeza a la ciudadanía al emplear nuevas alternativas que atienden de manera responsable y segura sus necesidades de movilidad.
El servicio de inDrive consiste en que el pasajero y el conductor negocian y acuerdan el precio del viaje de forma directa, sin tarifas dinámicas por el tráfico. Ofrece viajes dentro de la ciudad, traslados entre municipios o estados, y envíos de paquetes. [
Cómo funciona el servicio
En la actualidad, únicamente las plataformas Uber y Didi cuentan con autorización oficial para brindar el servicio de transporte privado bajo demanda en Querétaro. Ambas empresas mantienen sus registros aprobados desde marzo de 2023, cumpliendo con los requisitos normativos y la información correspondiente.
FECHA DE PUBLICACIÓN: 31 / 07 / 2026
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